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拾金不昧传承美德

   从初来时的小心翼翼、冒冒失失,到现在的果敢细致、得心应手,这将近一年的市中心医院门诊收费室工作经历让我开启了新的人生篇章。每天繁忙的工作,虽有点枯燥乏味,但也有很多值得回味的东西。

记得一个晴朗的下午,患者们依旧有秩序的排队缴费,我刚办完业务抬头看大厅,突然发现有一个钱包躺在窗台上,我站起身拿起钱包往四周看了看,问了问后面排队的患者,大家都不知道到底是谁遗失的。

我问收费室的老师该怎么办。老师告诉我别急,让我先打开钱包看看有没有身份信息,我打开来看里面有几百元现金和几张卡、身份证和一张缴费的小票。我们根据缴费小票在电脑里搜寻着病人的信息,信息里有病人办就诊卡时留存的电话号码,找到了钱包主人的联系方式,我松了一口气。

老师拿起电话拨通了那位患者的电话,确认了对方的身份后,问他是不是今天在市中心医院看过病,对方以为是骗子随后挂断了电话,这下可把我急坏了,老师却不慌不忙的跟我说别着急,对方都有防范心理很正常,于是又打了过去,直接说你的钱包掉在中心医院门诊收费室了,我们耐心的和钱包的主人确认了身份证上的信息,并且告诉了对方今天就诊的信息,这下病人才发现自己的钱包不见了,并说马上过来取。

老师又告诉我,科室老师们经常在收费窗口捡到大家遗失的身份证啊、手机啊、钱包啊什么的,这时候不要乱,第一时间根据就诊卡找到失主的联系方式打电话叫他来拿就行了。没多久钱包的主人提着水果来感谢我们,我把钱包递到他手上并谢绝了他,说这是我们应该做的,也提醒他以后多注意,不要再这么粗心大意,他一个劲的点头跟我们说“谢谢”。

    看到这里,我心里不由对收费室的前辈们生出了一种敬佩之情。他们用行动告诉我们,那一刻,拾起的是中华民族传统美德,送还的是一颗至纯至美的心。这样一个温暖的科室像大家庭感染着我,也感谢市中心医院给予我这个工作机会,让我们大家一起进步,努力把我们的服务做得更加完美。


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